FAQ
Quels sont les délais de livraison?
Les délais de livraison sont de 5 à 14 jours ouvrables.
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Quelles sont les politiques d'échange et de remboursement?
Nous n'acceptons aucun retour ni échange, sauf si l'article que vous avez acheté est défectueux.
Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous par courriel au boutique@privepardaviddamours.com
Veuillez nous fournir les détails du produit et de sa défectuosité. Vous pouvez envoyer l’article que vous considérez comme défectueux à l’adresse suivante :
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PRIVÉ PAR DAVID D'AMOURS, 360 Notre-Dame Ouest Local G-01, Montréal, Québec, H2Y 1T9
Lorsque nous aurons reçu le produit retourné, nous l'examinerons et nous vous indiquerons par courriel, dans un délai raisonnable, si sa défectuosité vous donne droit à un remboursement ou à un remplacement. Si vous avez droit à un remboursement ou à un remplacement, nous remplacerons le produit ou rembourserons son prix d’achat, selon le mode de paiement original.
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Quels sont les frais de livraison?
Livraison gratuite au Canada pour toute commande de 100$ et plus.